작은 모바일 화면에 여러 줄의 강한 문구를 겹치면 실제 주제가 보이지 않습니다. 썸네일은 클릭을 끌어내기 위한 별도 광고가 아니라 제목과 본문이 답하는 질문을 빠르게 알아보게 하는 표지입니다. 치료 결과나 비용을 확인 없이 단정하는 문장으로 관심을 끌어서는 안 됩니다.
제작 전에 글의 주질문을 한 문장으로 적습니다. 예를 들어 방문 경로를 설명하는 글이라면 건물 위치를 찾을 수 있다는 점이 핵심입니다. 진료 과정에 관한 글이라면 개인 상태에 따라 달라지는 내용을 모두 해결해 준다는 인상을 주지 않습니다. 썸네일의 문구와 제목, 첫 문단이 서로 같은 범위를 가리키는지 확인합니다.
병원명과 지역명, 질환명, 강조 문장을 모두 넣으려 하지 말고 화면에서 읽을 수 있는 양으로 줄입니다. 실제 시설 사진을 배경으로 사용할 때는 어느 지점인지와 사용 권한을 확인합니다. 직원이나 환자의 얼굴이 보이면 이미지 사용 절차를 지켜야 합니다. 색상과 글자 대비는 작게 보았을 때도 읽히는지 모바일 미리보기로 검사합니다.
비슷한 글 여러 편에 같은 썸네일과 문구를 붙이면 검색 결과에서 각각의 차이가 사라집니다. 글마다 다른 핵심 질문이 있다면 이미지 설명도 그 차이를 반영합니다. 반대로 문장만 바꿔 같은 답을 반복하는 글이라면 썸네일을 더 만드는 대신 본문을 합칠지 살펴봅니다.
클릭 수와 클릭 뒤 바로 나가는 비율을 함께 보되 한 이미지의 효과로 단정하지 않습니다. 제목과 유입 경로도 영향을 주기 때문입니다. 클릭은 늘었는데 상담에서 다른 내용을 기대하는 사람이 많다면 썸네일의 약속이 과했는지 먼저 봅니다. 절제된 썸네일은 본문의 실제 정보를 정확하게 예고할 때 가치가 있습니다. 특히 썸네일에 넣은 문구가 이미지 속에서 작게 잘리거나 자동 미리보기에서 가려지지 않는지도 확인합니다.